近年來，北京金旗艦暖通依靠自主創(chuàng)新，企業(yè)核心競爭力得到大大提升。

2007年，“金旗艦”散熱器中標北京2008奧運會多個場館采暖工程，金旗艦散熱器出口再創(chuàng)新高;2010年，上半年金旗艦散熱器中標昌平鐵路電氣化學(xué)校暖通項目，同時，金旗艦“春暖”經(jīng)銷商持續(xù)盈銷計劃如火如荼。

金旗艦公司不斷取得佳績的秘訣是什么?近日，記者采訪了北京金旗艦暖通的總經(jīng)理。

產(chǎn)品創(chuàng)新，差異化成長

在堅持市場導(dǎo)向的前提下，“人無我有，人有我精，先人一步”，這是金旗艦的產(chǎn)品研發(fā)和制造理念。

金旗艦公司是國內(nèi)率先推出內(nèi)腔無砂鑄鐵散熱器、銅(鋼)鋁復(fù)合散熱器、鋼制散熱器和銅管對流散熱器的企業(yè)之一，鋼制高頻焊翅片管散熱器生產(chǎn)銷售全國領(lǐng)先。金旗艦圍繞“節(jié)能、安全、耐用和裝飾”的品牌訴求，拓展了產(chǎn)品線，產(chǎn)品品種多，型號齊全，給客戶以更多的選擇權(quán)。

公司目前擁有9項國家專利授權(quán)，今年公司又申請了多項專利。這些專利產(chǎn)品，完全是企業(yè)自主研發(fā)設(shè)計，結(jié)構(gòu)造型美觀，體型緊湊，有的金屬熱強度比國標提高了30%以上，節(jié)能節(jié)材，安全耐用，裝飾性強。因此，專利產(chǎn)品贏得了眾多客戶的訂購，在公司產(chǎn)品總銷售額中占有很大的比重，避免了價格競爭，而且一定程度上促進了散熱器行業(yè)的產(chǎn)品提升。同時，產(chǎn)品創(chuàng)新也提高了金旗艦品牌美譽度，增加了金旗艦品牌內(nèi)涵和品牌價值。

技術(shù)創(chuàng)新，領(lǐng)先做支撐

差異化的產(chǎn)品需要先進的生產(chǎn)工藝技術(shù)作支撐，在業(yè)內(nèi)，有的企業(yè)家認為散熱器行業(yè)技術(shù)含量低，搞技術(shù)創(chuàng)新的意義不大。金旗艦公司認為：散熱器行業(yè)科技含量看起來比IT行業(yè)要低，但科技創(chuàng)新的空間無止境，在研發(fā)、采購、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)、管理等任何一個增值環(huán)節(jié)均有創(chuàng)新的可能性。

金旗艦是業(yè)內(nèi)率先引進鑄鐵內(nèi)腔無砂工藝、表面靜電噴涂工藝、銅(鋼)鋁復(fù)合液壓過盈脹管工藝、鋼制散熱器三軸數(shù)控氬弧焊接工藝、銅管對流器散熱元件數(shù)控連續(xù)沖壓工藝、鑄鐵散熱器內(nèi)置溫控閥工藝等先進工藝技術(shù)、企業(yè)資源管理(ERP)軟件、網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)之一，在引進專業(yè)新設(shè)備新技術(shù)新工藝時，金旗艦公司著重強調(diào)其在企業(yè)實施中的適用性，并開展二次創(chuàng)新。

另一方面，企業(yè)還開展一年一度的技術(shù)創(chuàng)新大賽，先后自主研制了散熱器底進底出工藝、鋼制散熱器表面自動磨光工藝、自動掃粉機等先進工藝。這些技術(shù)與工藝革新，有的保證了產(chǎn)品差異化的實現(xiàn)，有的提高了產(chǎn)品加工質(zhì)量和生產(chǎn)效率，有的降低了生產(chǎn)成本。在2008年全國散熱器行業(yè)年會中，金旗艦公司被授予行業(yè)技術(shù)進步與建設(shè)行業(yè)文化“突出貢獻獎”。

市場創(chuàng)新，品牌闖天下

進入21世紀，采暖市場全球化進程加快，企業(yè)不僅要立足國內(nèi)，做強國內(nèi)市場，更要放眼全球，參與國際市場競爭。2000年以后，金旗艦公司領(lǐng)導(dǎo)不遠萬里先后多次赴歐洲、俄羅斯、美國等地考察當(dāng)?shù)厥袌?，并參加大型國際暖通供熱展如ISH等，通過實地的考察、交流、學(xué)習(xí)、提高，金旗艦散熱器產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)、規(guī)模和性價比優(yōu)勢逐漸得到了國外采購商的認可，從最早的一二個貨柜的試探性訂購到大批量的長期合作，金旗艦散熱器產(chǎn)品出口量居國內(nèi)同行領(lǐng)先地位。

近幾年來金旗艦新型鋼制散熱器、銅鋁復(fù)合散熱器和衛(wèi)浴散熱器已經(jīng)遠銷到意大利、羅馬尼亞、哈薩克斯坦、俄羅斯等10多個國家和地區(qū)。英國一家市場調(diào)查公司得出結(jié)論：金旗艦新型鑄鐵散熱器一度占到俄羅斯國內(nèi)鑄鐵散熱器市場的20%左右，俄羅斯一雜志記者深入金旗艦公司一線報道此事。在國外市場，有的銷售代理商以品牌銷售金旗艦產(chǎn)品,金旗艦自主品牌效益不僅體現(xiàn)在國內(nèi)市場,也體現(xiàn)在國際市場上。

除了參加展會，公司充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)不受地域和時間限制的特點，建立英文網(wǎng)站，在外貿(mào)網(wǎng)站注冊成會員，擴大銷售覆蓋面，積極開發(fā)國際市場。

管理創(chuàng)新，文化促和諧

金旗艦的企業(yè)文化建設(shè)在行業(yè)里以鮮明的特色而聞名，一直以來受到行業(yè)主管部門和同業(yè)的肯定和贊賞。優(yōu)秀的企業(yè)一定會有優(yōu)秀的文化。金旗艦的企業(yè)文化一直圍繞 “以人為本”這個核心價值展開的。金旗艦公司在全體員工中強化“共建共享”的利益共同體理念，始終依靠全體干部員工的智慧和力量共建企業(yè)，同時與員工共同分享企業(yè)的發(fā)展成果。

金旗艦公司正是通過這樣豐富多彩的企業(yè)文化活動，激發(fā)了員工愛廠敬業(yè)的熱情和積極性，企業(yè)對員工產(chǎn)生了極大的凝聚力。公司600余人上下一心，齊心協(xié)力，和諧共進。

在創(chuàng)新發(fā)展的過程中，金旗艦公司不斷地進行總結(jié)、提煉、概括、提升，形成了“一二三四五”的企業(yè)發(fā)展理論。一就是“堅持一個核心”，即始終堅持以客戶為核心，滿足客戶需求，超越客戶滿意;二就是“做到兩個尊重”，即尊重資金資本主尊重人力資本;三就是“實現(xiàn)三個制造”，即制造新標準、制造新價值觀、制造新亮點。四就是“提高四大能力”，即提高營銷能力、研發(fā)能力、制造能力和人力資源能力;五就是“做到五個負責(zé)”，即：對設(shè)計負責(zé)對客戶負責(zé)，對行業(yè)負責(zé)，對社會負責(zé)和對自己負責(zé)。

總經(jīng)理最后告訴記者：“產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，是金旗艦企業(yè)發(fā)展的主旋律，也是金旗艦企業(yè)永葆青春活力之源。”